Estive outro dia no escritorio deles em alphaville para entender porque minha compra nao foi protegida como eles prometem. (comprei um dvd que veio sem legendas. Reclamei no mercado livre, negativei o vendedor e o mercado livre nao fez nada).O atendente me levou para uma saleta do tamanho de um banheiro e me disse:
"O mercado livre não devolve pagamentos. Se a pessoa diz que recebeu o produto, mesmo que tenha recebido um produto diferente do que comprou, o mercado livre entende que se a pessoa recebeu, nao há problemas a serrem resolvidos."
Ou seja:
Se voce comprar um iphone e chegar uma caixa de fosforos eles nao fazem nada.
Entendeu?
Dá no mesmo pagar por deposito. A segurança que eles prometem não existe.
Mas se voce mesmo assim quiser comprar por lá, nunca diga que recebeu um produto diferente do que comprou: diga que nao recebeu nada.
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